En Beibro, entendemos la importancia de un envío puntual y fiable para mejorar tu experiencia de compra. Por eso, te invitamos a tomarte un momento para revisar nuestra política de envíos.
Los pedidos normalmente se procesan y se envían en un plazo de 1 día hábil desde la fecha de compra, excluyendo fines de semana y días festivos.
Durante temporadas de alta demanda o períodos promocionales, los tiempos de procesamiento pueden variar. Agradecemos tu paciencia en estos casos.
Ofrecemos diferentes opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades, incluyendo envío estándar y envío exprés, según la disponibilidad en tu ubicación y los artículos incluidos en el pedido.
Las tarifas de envío se calculan en función del peso, las dimensiones y el destino de tu pedido.
Los tiempos de entrega varían según el método de envío seleccionado y el destino del pedido.
Ten en cuenta que circunstancias imprevistas como condiciones climáticas, procesos de despacho aduanero o demoras del transportista pueden afectar los plazos de entrega.
Si necesitas cambiar la dirección de envío de un pedido ya realizado, por favor contáctanos lo antes posible en [email protected].
Haremos todo lo posible por ayudarte, aunque no podemos garantizar cambios una vez que el pedido haya sido procesado para el envío.
Nuestro objetivo es enviar los pedidos lo más rápido posible. Una vez que tu pedido entra en proceso, comienza su preparación para el envío de inmediato.
Dispones de una ventana de hasta 2 horas desde que realizas tu pedido para solicitar una cancelación.
Para hacerlo, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected], indicando tu número de pedido. Haremos todo lo posible por asistirte dentro de ese plazo.
